Wenn Auszubildende ihren Vertrag vorzeitig lösen, ist das für beide Seiten bitter. Eine vorzeitige Vertragslösung bedeutet nicht automatisch Scheitern, sie kann auch ein Berufswechsel sein. Oft lässt sie sich aber verhindern.
Typische Gründe
- Falsche Vorstellung vom Beruf
- Konflikte im Team oder mit Ausbildenden
- Überforderung oder Unterforderung
- Private Belastungen
- Fehlende Wertschätzung oder unklare Aufgaben
Frühwarnzeichen
- Häufiges Fehlen oder Zuspätkommen
- Rückzug im Team
- Sinkende Motivation, Gleichgültigkeit
- Leistungsabfall in Berufsschule oder Betrieb
Was Betriebe tun können
- Früh ansprechen: Gespräche suchen, bevor es eskaliert.
- Ansprechperson benennen: Auch außerhalb der Ausbildenden (Buddy-Programm, Mentoring).
- Ziele klären: Was ist erreichbar, was braucht Unterstützung?
- Hilfen nutzen: Zum Beispiel Assistierte Ausbildung oder Beratung der Kammer.
- Lernen aus Lösungen: Gespräch beim Abschied führen (Exit-Interview).
Ein Beispiel für ein Gespräch zur Klärung
Eine Auszubildende fehlt zum dritten Mal in zwei Wochen. Die Ausbilderin fragt in einem ruhigen Gespräch: „Mir ist aufgefallen, dass du öfter fehlst. Ich mache mir Sorgen. Magst du erzählen, was los ist?“ Es stellt sich heraus, dass die Busverbindung zum Betrieb unzuverlässig ist und ein Konflikt mit einem Kollegen belastet. Gemeinsam vereinbaren sie, den Arbeitsbeginn flexibler zu gestalten und das Gespräch mit dem Kollegen zu moderieren. Nach vier Wochen schauen beide gemeinsam, ob sich etwas verbessert hat.
Ein Stufenplan
- Beobachten: Veränderungen festhalten, ohne zu urteilen.
- Ansprechen: Ein Vier-Augen-Gespräch in ruhiger Umgebung, früh und wertschätzend.
- Ursachen klären: Betrieb, Berufsschule, Privates, Gesundheit?
- Hilfe organisieren: Ausbildungsbegleitung, Beratung, Nachhilfe, Betreuungsangebote, Gespräche mit den Eltern.
- Vereinbaren: Konkrete, kleine Schritte und ein Folgetermin.
- Entscheiden: Wenn es nicht passt, ehrlich besprechen und Alternativen suchen.
Unterstützungsangebote
- Assistierte Ausbildung: Begleitung durch Fachkräfte, Nachhilfe und Unterstützung bei Alltagsfragen
- Beratung durch Kammern: Ausbildungsberaterinnen und Ausbildungsberater vermitteln bei Konflikten
- Berufsschule und Schulsozialarbeit: Bei Problemen im Lernen und im Alltag
- Externe Beratungsstellen: Bei psychischen oder sozialen Belastungen
Was Sie aus Abgängen lernen
Führen Sie mit Auszubildenden, die gehen, ein Abschlussgespräch (Exit-Interview). Fragen Sie, was gefehlt hat und was gut war. Fassen Sie die Antworten pro Jahr zusammen und besprechen Sie sie im Team. So wird aus einem Verlust ein Verbesserungsimpuls.
Fazit
Wer früh hinschaut, Zeit schenkt und Unterstützung anbietet, verhindert viele Abbrüche und lernt aus den übrigen.
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